Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Lesní Květ (dále jen „prodávající") a zákazníky (dále jen „kupující") při nákupu zboží prostřednictvím webových stránek preteuncoh.center.
Prodávajícím je společnost Lesní Květ se sídlem Květinová 127, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
Kupující provádí objednávku vyplněním poptávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním formuláře kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího, které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Pro kupujícího je závazná cena uvedená v potvrzení objednávky.
Platbu je možné provést bankovním převodem nebo v hotovosti při osobním odběru.
Zboží je dodáváno prostřednictvím České pošty nebo Zásilkovny. Obvyklá dodací lhůta je 2–4 pracovní dny od potvrzení objednávky a přijetí platby.
Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce. Při objednávce nad 2 000 Kč je doprava zdarma.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy je kupující povinen informovat prodávajícího písemně e-mailem na adresu [email protected].
Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím.
Reklamaci je kupující povinen uplatnit písemně e-mailem na adresu [email protected] s popisem závady a přiložením fotodokumentace.
Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá za to, že zboží:
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce Ochrana osobních údajů.
Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit mimosoudně. Kupující se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Pro online řešení sporů lze využít platformu ODR na adrese ec.europa.eu/odr.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026